本发明公开了一种优雅重启中处理异常的方法和装置,涉及网络通信技术,在优雅重启过程中,重启设备通过重启设备及其邻居设备中保存的重启前的邻居信息检测是否有邻居设备异常,所述邻居设备异常包括:邻居设备新增、失效或无法成为帮助设备;在确定有邻居设备异常时,根据预先设置立即退出优雅重启或者忽略异常的邻居设备,继续完成优雅重启。实现通过重启设备及其邻居设备中保存的重启前的邻居信息及时发现邻居设备的新增、失效和无法成为帮助设备等异常情况,从而采取相应的应急措施,及时处理异常,保证优雅重启过程中的通信质量。
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