本发明公开了一种基于移动终端的操作处理方法及系统;所述方法包括:预先在移动终端上设置当检测到触摸屏失效时,自动进入拨号界面;当移动终端开机后,进行触摸屏自动检测,检测触摸屏是否正常;当检测到触摸屏失效后,控制自动进入拨号界面以准备进行基本的拨号操作;通过音量实体按键对拨号界面进行操作以完成通话;使移动终端增加了新功能:具有当检测触摸屏失效时自动通过实体按键进行基本拨号操作,能够在对触摸屏无法使用后,用户可以进行一些基本拨号操作,为用户提供了方便。
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