本发明涉及一种信令监测方法及装置,该方法在初始发起设备发出请求类型信令时,记录发出的请求类型信令条数为请求类初始信令数;在最终接收设备接收到请求类型信令时,记录接收到的请求类型信令条数为请求类最终信令数;并将请求类初始信令数和请求类最终信令数上报至分析服务器,配合设备监测系统,排查出引起低质量数据业务的原因;并且在确定是由请求类型信令失效传输引起的原因后,将请求类型信令传输路径以中间设备为节点分作多个请求类型信令传输段,记录中间设备接收到的请求类型信令数,并上报至分析服务器,从而排查出具体出现失效请求类型信令传输的请求类型信令传输段。
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