本申请涉及一种触控交互装置及其控制方法、装置、空调机组,在触控交互装置开启以第一触控模式开启运行之后,可以根据需求选择对第一触控模式下的触控交互进行报点异常分析,进而判断出第一触控模式是否受到电磁干扰的影响而发生报点异常,也即出现触控不灵敏的情况。而在触控交互装置出现报点异常时,切换触控交互装置以抗电磁干扰能力较强的第二触控模式进行触控交互。通过上述方案,在触控交互装置处于电磁干扰环境中时,能够从易受电磁干扰影响触控灵敏度第一触控模式切换为抗电磁干扰能力更强的第二触控模式,避免触控交互装置出现触控不灵敏甚至触控失效的问题,将其运用于空调机组能够有效提高空调机组的控制可靠性。
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