近日,深圳市场监管局出台了新规定,专门针对新能源汽车充电设施的。这个《指引》,覆盖了所有在深圳做充电服务的企业和个人,包括那些第三方平台。这是个大动作,对新能源汽车的普及来说,充电设施就像水和电一样重要,但之前价格不够透明,让人头疼。
新能源车越来越多,充电站的建设和管理就显得特别关键。但是,价格不透明、收费不规范这些问题,不仅损害了消费者的利益,也影响了市场的健康发展。现在好了,有了这个《指引》,希望能有所改善。
这个《指引》挺有意思的,它提倡“价费分离”,就是说电价、服务费、总价这些都要分开标清楚。这样消费者就能一目了然,知道自己的钱花在哪儿了,也免得因为费用不明确而产生纠纷。
《指引》还强调了价格信息的公开透明,要求经营者不能藏着掖着,所有的收费项目都得明明白白告诉消费者。对于那些实行峰谷电价的充电站,更是要求他们把一天24小时的电价都公示出来,不能只显示当前时段的。
至于怎么公示价格,《指引》建议线上线下双管齐下。这样,消费者不管是在现场还是在网上,都能轻松查到价格信息。经营者可以用电子屏、小程序或者网络平台等方式,让消费者在充电前就能清楚地知道要花多少钱。
这个《指引》还鼓励经营者根据实际情况,选择最合适的方式来公示价格。这样一来,消费者就能在充电前心里有数,经营者也能更好地服务大家。