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一种智能电视远程运维方法及系统

695   编辑：管理员   来源：中冶有色技术网  
2023-03-19 06:31:24
本发明公开一种智能电视远程运维方法及系统，所述方法包括：通过大数据中心收集远程终端上报的机身数据信息，结合存储的历史运维数据信息和售后维护的其他数据源数据，构成数据集；转换提取数据集中样本数据的故障特征并进行标注得到训练集，通过训练集训练人工神经网络模型，得到故障检测处理网络模型；智能运维中心接收远程终端实时上报的异常信息，并输入训练后的人工神经网络模型，得到故障类别和级别，根据故障类别和级别从数据集中查找对应的故障处理方案；根据故障处理方案，将相应的插件包、补丁或升级文件下发到远程终端并执行相应命令。本发明通过多种运维途径提升智能电视系统运行的稳定性，及时高效的处理好远程终端的故障问题。
声明：
“一种智能电视远程运维方法及系统” 该技术专利(论文)所有权利归属于技术(论文)所有人。仅供学习研究，如用于商业用途，请联系该技术所有人。
我是此专利(论文)的发明人(作者)
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