本发明实施例公开了一种快递柜的电子券的处理方法、装置、设备及存储介质。其中,快递柜的电子券的处理方法,包括:获取与实名快递柜寄件操作匹配的实名认证信息;根据实名认证信息,更新实名信息对应关系;如果确定实名信息对应关系中,与目标身份信息对应的手机号的数量满足数量阈值条件,则检测目标手机号是否关联待使用的至少一项新用户电子券;若是,则将所关联的新用户电子券设置为失效状态。本发明实施例的技术方案,通过用户绑定手机号的数量,对新用户电子券的使用进行限制,提高了电子券分配的公平性和有效性。
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